En el tratamiento de diabetes, la importancia de la comunicación médico y paciente es realmente importante.
Para los médicos, una forma efectiva de comunicarse con el paciente consiste en elaborar un historial médico, explicar el diagnóstico y el pronóstico y proporcionar instrucciones terapéuticas claras y concisas.
que pueden convertirse en la premisa de una asociación. Además, los médicos deben tener habilidades interpersonales y relacionales para establecer una relación de confianza.
Para los pacientes, la comunicación eficiente requiere éxito y fracaso en el autocuidado. Los pacientes con diabetes enfrentan etapas difíciles durante el autocontrol, y estos desafíos pueden interferir con el control de la glucosa en sangre.
Lo que puede aumentar el riesgo de complicaciones de la diabetes. Por esta razón, los pacientes deberían poder hablar abiertamente sobre los desafíos del autocuidado.
De modo que su médico pueda individualizar las recetas y las recomendaciones de tratamiento, aumentando así la probabilidad de un tratamiento exitoso.
Las barreras de comunicación en el autocuidado
La comunicación médico-paciente es esencial para mejorar el cumplimiento del paciente con el programa de autocuidado y, sin embargo, existen muchos obstáculos que pueden socavar la efectividad de esta comunicación.
Desde el punto de vista del médico, la barrera más frecuentemente mencionada en la comunicación con respecto al autocuidado es el tiempo.
Un estudio reciente de prácticas de medicina familiar descubrió que el tiempo dedicado a discutir el cuidado personal con sus pacientes oscilaba entre 1 y 17 minutos, lo que sugiere que el tiempo es una barrera importante para la comunicación.
Otras barreras incluyen la falta de colaboración y trabajo en equipo entre los proveedores de atención médica, la falta de acceso de los pacientes a los recursos y la falta de apoyo psicosocial para los pacientes con diabetes.
Del mismo modo, los médicos a menudo se sienten inadecuadamente entrenados para discutir problemas psicosociales con pacientes con diabetes.
Esta falta de experiencia a menudo puede hacer que los médicos se sientan abrumados y frustrados en la relación médico-paciente, que puede evitar la comunicación abierta en el autocuidado.
Barreras de comunicación
Para los pacientes, las barreras difieren de las percibidas por los médicos. Un estudio cualitativo que utilizó entrevistas semiestructuradas con pacientes y médicos, así como la observación directa de reuniones clínicas en un centro de capacitación en medicina familiar, reveló diferentes percepciones del término «control» entre médicos y pacientes.
En la práctica, los médicos han utilizado el término «control» para centrarse en el control de los niveles de glucosa en sangre, en lugar de tratar de comprender cómo los pacientes perciben la diabetes y los objetivos del tratamiento .
Diferentes puntos de vista causaron frustración e impidieron una comunicación eficiente. En otro estudio cualitativo con médicos y pacientes, se observó la renuencia de los pacientes a hablar sobre el cuidado personal, por temor a ser juzgados o por sentirse avergonzados por su ingesta de alimentos y su peso.
Este hallazgo fue el tema de un estudio cuantitativo que rastrea y evalúa la renuencia del paciente a discutir el autocuidado.
El treinta por ciento de los pacientes entrevistados informaron renuencia a hablar sobre el cuidado personal con sus médicos, por temor a ser juzgados.
No dispuestos a decepcionar a sus médicos, sintiéndose culpables y avergonzados. Curiosamente, los pacientes que informaron un aumento de los síntomas depresivos eran más reacios a hablar sobre el autocuidado.
Factores psicosociales
Los cambios cognitivos en el comportamiento (p. Ej., Distorsiones cognitivas, conductas de evitación, déficit de atención) asociados con la depresión mayor y los síntomas depresivos pueden afectar la capacidad de los pacientes para retener información sobre el autocuidado.
Además, los pacientes que informan más síntomas depresivos pueden estar más retraídos socialmente durante una reunión médica y, por lo tanto, menos dispuestos a comunicarse con su médico sobre el autocuidado.
Otros estudios han encontrado que los factores psicosociales, como el estrés de la diabetes y las actitudes pesimistas, las diferencias culturales, la falta de apoyo familiar y social, la falta de voluntad.
Para cambiar el comportamiento, la introversión y el aislamiento social, el miedo a la hipoglucemia y el manejo ineficiente del autocuidado y control de glucosa en sangre, causa mala comunicación.
Además, el bajo nivel de alfabetización en salud se asocia con la dificultad de aceptar el autocuidado, regímenes especiales de drogas y resultados negativos para la salud.
En resumen, las barreras psicosociales y la alfabetización en salud pueden afectar el deseo de los pacientes de hablar sobre el cuidado personal durante una visita médica.
Por lo tanto, la evaluación de rutina de los factores psicosociales y la alfabetización en salud puede ser necesaria para abordar las barreras del paciente al autocuidado y para promover una comunicación abierta y honesta.